Adatkezelő és elérhetőség
Az adatkezelő az Int-Energia Kft., 1135 Budapest, Hun utca 13, Magyarország. Adatvédelmi kérelmét az info@int-energia.com címre vagy a fenti postacímre küldheti.
Adatok és célok
Az űrlap elküldésekor a nevet, az e-mail-címet, a nem kötelező cégnevet, a témát, az üzenetet, a nyelvet, a beküldés idejét és a hozzájárulás nyilvántartását kezeljük. Ezeket a megkeresés értékelésére, megválaszolására, az egyeztetésre és CRM-nyilvántartásra használjuk. Az űrlaphoz a név, az e-mail-cím és az üzenet kötelező. Kérjük, ne adjon meg különleges személyes adatot vagy bizalmas műszaki információt. A tárhelyszolgáltatás kapcsolati adatokat, köztük IP-címet is kezel a weboldal működtetéséhez és védelméhez.
Jogalapok
Az űrlap adatkezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) a) pontja alapján. Ezt az info@int-energia.com címre írt levéllel bármikor visszavonhatja; ez a korábbi jogszerű adatkezelést nem érinti. A hozzájárulást nem használjuk marketingre. Ha Ön egy saját szerződésének megkötését megelőző lépéseket kér, ezekre a 6. cikk (1) b) pontja alkalmazandó. A biztonság és a visszaélések megelőzése a biztonságos működéshez fűződő jogos érdekünkön alapul, a 6. cikk (1) f) pontja szerint. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
Szolgáltatók és adattovábbítás
A Cloudflare biztosítja a tárhelyet, a védelmet és a megkeresések átmeneti tárolását. A Brevo CRM-et és tranzakciós e-mail-küldést biztosít; a levelezést e-mail-szolgáltatónk kezeli. A megkereséshez szükséges mértékben jogosult munkatársak és szerződött szakértők is hozzáférhetnek az adatokhoz. A szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatokat. Szükség esetén az adattovábbítást megfelelőségi határozatnak vagy megfelelő garanciának, például uniós általános szerződési feltételeknek kell alátámasztania. Az Ön adataira vonatkozó garanciákról kérjen tájékoztatást tőlünk. A megkeresések adatait nem értékesítjük.
Megőrzés
A megkeresések technikai másolatait 30 nap után, a következő ütemezett törléskor automatikusan töröljük, a sikertelen beküldéseket is. Ez nem törli a CRM-bejegyzéseket és a levelezést. A szerződéshez nem vezető megkeresések CRM- és levelezési adatainak törlésére vonatkozó szabályunk az utolsó kapcsolatfelvételtől számított öt hónap; ehhez külön működési felülvizsgálat szükséges. A szerződéses iratok, jogi kötelezettségekhez vagy jogi igényekhez szükséges adatok az alkalmazandó ideig megőrizhetők.
Jogai
A vonatkozó feltételek szerint hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot kérhet, illetve tiltakozhat. Hozzájárulását díjmentesen visszavonhatja a fenti elérhetőségen. Általában egy hónapon belül válaszolunk; az engedélyezett hosszabbításról ezen belül tájékoztatjuk. A személyazonosság ellenőrzéséhez indokolt adatokat kérhetünk. Nem alkalmazunk joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Panasz
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, vagy az Ön uniós országának illetékes hatóságánál.
Google Analytics 4
A Google Analytics 4 az oldal megnyitásakor speciális Consent Mode módban betöltődik. A választás előtt és elutasítás után az analitikai és hirdetési tárolás tiltott; a Google ettől még sütik nélküli mérési és hozzájárulási jeleket, valamint kapcsolati adatokat kaphat. Ez nem jelent adatátvitel nélküli működést. Az analitikai sütik (_ga és _ga_*) csak hozzájárulás után engedélyezettek, 180 napos beállított élettartammal, automatikus megújítás nélkül. A lábléc Sütibeállítások gombjával visszavonhatja a sütikhez adott hozzájárulást: a sütik törlődnek, de a sütik nélküli mérés folytatódik. Döntését és annak dátumát a localStorage int-energia-analytics-consent-v2 bejegyzése 180 napig tárolja. A betűtípusokat és képeket helyben szolgáljuk ki. Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adatkezelés az EGT-n kívül is történhet. Adatvédelem: https://policies.google.com/privacy. A sütialapú analitika hozzájáruláson alapul; a Consent Mode önmagában nem biztosít jogalapot a sütik nélküli adatkezeléshez. A jogalapról és megőrzésről kérjen tájékoztatást.
Verzió
A tájékoztató verziója: 2026-09-29. A lényeges változásokat ezen az oldalon tesszük közzé. Az űrlap a hozzájárulással együtt rögzíti a tájékoztató verzióját és a beküldés idejét.